Vacature: Medewerker Klantbeheer

Ter uitbreiding van ons team Klantbeheer zoeken wij een nieuwe collega. Ben jij goed in plannen, communiceren en het houden van overzicht? Lees dan vooral verder over deze functie bij Bouwgroep Dijkstra Draisma.

Dennis Oegema 5604

Over ons

Wij zijn Bouwgroep Dijkstra Draisma (BGDD). Een groeiend en daadkrachtig bedrijf met een passie voor bouw en innovatie. Wij nemen samen de verantwoordelijkheid voor een bewoonbare wereld en overbruggen het gat tussen heden en toekomst. Vanuit onze vestigingen in Dokkum, Bolsward en Groningen dragen we bij aan de vernieuwing van de bouwsector. En dat geeft energie. Onze slogan luidt dan ook ‘Vernieuwen geeft energie’. In deze functie wordt jouw standplaats onze vestiging aan de Dongeradyk in Dokkum.

Klantbeheer bij BGDD

Klantbeheer, een onmisbare factor binnen Bouwgroep Dijkstra Draisma. Vanuit onze vestiging aan de Dongeradyk in Dokkum werkt de afdeling Service & Beheer aan het beheren van vastgoed en het bieden van service aan diverse opdrachtgevers en bewoners.

 

Om de gebruikers van het vastgoed in ons beheer zo goed mogelijk van dienst te zijn, bestaat team Klantbeheer. Alle binnenkomende servicemeldingen worden door het team ontvangen, behandeld, juist aangestuurd en administratief afgehandeld.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers. Een greep uit jouw werkzaamheden zijn: 

 

- Het (telefonisch) aannemen van servicemeldingen

- Het beoordelen van de meldingen en op basis hiervan een opdracht maken voor de service timmerman of onderaannemer

- Het bewaken van uitstaande offertes

- Het proces vanaf kantoor aansturen

- Het zorgdragen voor de juiste administratieve afhandeling

 

Kortom, jij wordt de onmisbare schakel tussen de opdrachtgever en uitvoerende service timmerman. In overleg met de service coördinator zorg jij ervoor dat de juiste collega, op het juiste moment, met het juiste materiaal, snel de klus klaart.

wat we vragen

  • Jij bent goed in communiceren, zowel intern als met eindgebruikers en onderaannemers
  • Je hebt interesse in de bouw en wereld van vastgoed
  • Je werkt precies en hebt talent voor plannen en administratie
  • Jij barst van de energie om BGDD te versterken

wat we bieden

  • Een toegankelijke werkomgeving, met ruimte voor eigen inbreng en ideeën
  • Een baan voor minimaal 24 uur per week
  • Een marktconform salaris op basis van ervaring en goede arbeidsvoorwaarden
  • Veel gezellige momenten om naast het werk je collega’s te leren kennen (BouwBQ, personeelsfeesten, vrijdagmiddagborrels, evenementen en meer)

enthousiast?

Krijg jij nieuwe energie bij het lezen van deze vacature en heb je zin om bij ons aan de slag te gaan? Reageer dan snel! Je kunt je CV met korte motivatie opsturen naar Anne Tekstra via werken@bgdd.nl. Bij vragen kun je bellen naar 06 44535111.

De sluitingsdatum van de vacature is woensdag 20 maart.

Solliciteer nu! Neem contact op